transp
transp
transp
transp
transp

Sjöpassagerares rättigheter

Två EU-förordningar träder i kraft i december 2012. De nya EU-reglerna ger bättre skydd för människor som färdas till sjöss eller på inre vattenvägar inom EU (1177/2010). Från och med den 31 december har passagerare som färdas till sjöss dessutom rätt att begära ersättning för förluster eller skador efter olyckor enligt förordning 392/2009.

Förordningen 1177/2010, som trädde i kraft den 18 december, ger passagerare, framför allt personer med funktionshinder och personer med nedsatt rörlighet, som färdas till sjöss och på inre vattenvägar i EU, samma rättigheter som de som gör en flyg- eller tågresa. Rättigheterna är bland andra följande:

  • Adekvat och åtkomlig information för samtliga passagerare före och under resan, samt allmän information om deras rättigheter i terminaler och ombord på fartyg.
  • Lämpliga åtgärder (snacks, måltider, förfriskningar och vid behov inkvartering upp till tre nätter med ersättning på högst 80 euro per natt) om resan ställs in eller avgången försenas med mer än 90 minuter.
  • Garanterat val mellan återbetalning eller omlagd resväg om resan ställs in eller vid försenad avgång på mer än 90 minuter.
  • Ersättning med mellan 25 och 50 % av biljettpriset vid förseningar till slutmålet.
  • Icke-diskriminerande behandling och kostnadsfri assistans till personer med funktionshinder och personer med nedsatt rörlighet både i hamnterminaler och ombord på fartyg, samt ekonomisk ersättning vid förlust av eller skada på rörlighetshjälpmedel.
Mer information finns att hämta under Lagar/regler/Sjöpassagerares rättigheter där också förordningstexten kan hämtas upp.

EU-kommissionen har publicerat ett sammandrag av en sjöpassagerares rättigheter som kan plockas upp här.


Förordningen 392/2009 ger från och med den 31 december 2012 passagerare som färdas till sjöss och som är inblandade i en olycka följande rättigheter:

  • Ekonomisk ersättning vid dödsfall, personskada och vid förlust av eller skada på resgods, fordon, rörelsehjälpmedel eller annan specialutrustning
  • Förskottsutbetalning (inom femton dagar) som ska täcka omedelbara ekonomiska behov vid dödsfall eller personskada
  • Direkt rättslig prövning gentemot transportörens försäkringsbolag vid dödsfall eller personskada
  • Rätt att få lämplig och begriplig information om ovanstående rättigheter före, eller senast vid, avgång.
Det bör noteras att enligt förordningen kan en researrangör under vissa omständigheter anses vara ansvarig transportör och därmed skyldig att teckna och inneha en ansvarsförsäkring.

Här kan förordningen hämtas upp.

EU-kommissionens sammandrag av de rättigheter som en sjöpassagerare har i händelse av en olycka kan plockas upp här.

SRF 2012-12-26




transp
transp transp
transp
  

Beställ Avbeställ


 2013-05-17
LOT får statligt räddningslån
EU-kommissionen har gett klartecken till ett lån på 400 mil ...

 2013-05-16
Sju resebyråer uthängda
av Konsument Göteborg som slarvigt anklagar dem för att ha ...

 2013-05-16
UD utökar och häver avrådan
UD skärper avrådan för resor till Nigeria samtidigt som man ...

 2013-05-12
Resor till Turkiet
UD avråder från resor till gränsområdet mot Syrien

 2013-05-01
Resor till Centralafrikanska republiken
UD skärper sin avrådan och uppmanar alla svenska att lämna ...

 2013-04-28
SRF kräver regressrätt
för paketresearrangörer i sitt remissvar på förslaget till ...

 2013-04-28
Nytt paketresedirektiv?
Enligt flera källor avser kommissionen att presentera ett f ...

 2013-04-21
Vid SRF:s årsmöte
på Kungl. Biblioteket den 18 april 2013 förrättades val av ...

 2013-04-05
Resor till Nordkorea
Icke överraskande avråder UD från resor till Nordkorea

 2013-03-12
SRF:s årsmöte
kommer att hållas den 18 april 2013. Notera dagen i era kal ...

 2013-03-12
Fyra nya medlemsföretag
Sedan årsskiftet har SRF antagit ytterligare fyra företag s ...

 2013-03-01
Kursinbjudan
Jobba smartare i Officepaketet!

 2013-03-04
Resor till Malaysia
UD avråder från resor till delar av Borneo

 2013-03-01
Även bussresenärer får sina rättigheter
En ny förordning träder i kraft den 1 mars 2013

 2013-02-24
Informera om nödnumret 112
att det fungerar i alla EU:s medlemsländer!

 2013-01-25
Resor till Libyen
UD skärper sin avrådan gällande resor till Libyen

 2013-01-24
Resebyråförsäljningen dök i december
Den svenska resebyråförsäljningen tog paus i december och m ...

 2013-01-24
UD avråder från resor
till Eritrea och Mali

 2013-01-07
Aerosvit i konkurs
Det ukrainska flygbolaget Aerosvit försattes igår i konkurs.

2013
2012
2011
transp
transp
transp
Postadress:
Box 55545
102 04 STOCKHOLM

Besöksadress:
Sturegatan 11
(hörnet av Karlavägen)
Telefon:
08-762 68 60

Telefax:
08-762 69 48

E-post:
info@srf-org.se

Organisationsnummer:
Svenska Resebyråföreningen, 802015-0358
Svenska Resebyråföreningens Service AB, 556416-0728

Styrelsens säte:
Stockholm
transp
transp